🔧 Problemy z działaniem aplikacji SpyOne – Co zrobić?
Jeśli zauważyli Państwo, że:
-
działa tylko jedna strona w komunikatorach (np. brak wiadomości przychodzących lub wychodzących),
-
nie nagrywają się połączenia,
-
nie działa nasłuch otoczenia,
-
lub na panelu pojawiają się poniższy komunikat.
Oznacza to, że aplikacja wymaga ponownej konfiguracji ustawień DOSTĘPNOŚCI.
✅ Co należy zrobić?
W takiej sytuacji należy fizycznie uzyskać dostęp do telefonu, na którym zainstalowano aplikację SpyOne (czyli wziąć go do ręki), a następnie wykonać poniższe czynności, odpowiednio dopasowane do marki i modelu urządzenia:
SAMSUNG ⤵
SAMSUNG
- W systemie Android 7 -8: USTAWIANIA – DOSTĘPNOŚĆ lub USŁUGI DOSTĘPU – Karta SIM– WYŁĄCZ -WŁĄCZ – OK
- W systemie Android 9 – 10: USTAWIENIA – DOSTĘPNOŚĆ – ZAINSTALOWANE USŁUGI – Karta SIM – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
- W systemie Android 11: USTAWIENIA – DOSTĘPNOŚĆ – ZAINSTALOWANE USŁUGI – Karta SIM – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
- W systemie Android 12: USTAWIENIA – DOSTĘPNOŚĆ – ZAINSTALOWANE APLIKACJE – Telefon ( pochylony w lewo ) lub Karta SIM – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
- W systemie Android 13- 16:
- 1. USTAWIENIA – APLIKACJE – TELEFON ( jaśniejszy pochylony w lewo )- ( 3 kropki po prawej stronie ) – Zezwól na ograniczenia – OK
- 2. USTAWIENIA – DOSTĘPNOŚĆ – ZAINSTALOWANE APLIKACJE – Telefon – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
- WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ ANDROID 13- 16
- WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ ANDROID 7 – 12
XIAOMI ⤵
XIAOMI
- Ustawienia – Dodatkowe ustawienia – Ułatwienia dostępu – Pobrane Usługi – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
FILM JAK TO ZROBIĆ na telefonach XIAOMI dostępny poniżej:
ANDROID 13 – 16
- Ustawienia – Aplikacje – Zarządzaj aplikacjami – Karta SIM lub Telefon ( zielony jaśniejszy ) – Zezwalaj na ograniczone ustawenia – Włącz
- Ustawienia – Dodatkowe ustawienia – Dostępność -Pobrane aplikacje – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
( film przedstawia przykład dla aplikacji Karta SIM, w niektórych przypadkach należy wykonać tą czynność dla aplikacji Telefon ).
HUAWEI ⤵
HUAWEI
- USTAWIANIA – System – Ułatwienia dostępu – Karta SIM- Wyłącz – Włącz – OK
- USTAWIANIA – Funkcje ułatwień dostępu – Ułatwienia dostępu – Karta SIM – Wyłącz -Włącz – OK
- USTAWIENIA – Inteligentna pomoc – Ułatwienia dostępu – Pobrane Usługi – Karta SIM -Wyłącz – Włącz – OK
zobacz: FILM JAK TO ZROBIĆ na telefonach HUAWEI dostępny poniżej:
Android 8
Android 9 – 12
OPPO ⤵
OPPO
ANDROID 9 – 12
- USTAWIANIA – Ustawienia dodatkowe – Ułatwienia dostępu – Karta SIM – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
ANDROID 13-16
- Ustawienia – Aplikacje – Zarządzaj aplikacjami – Telefon ( zielony jaśniejszy ) – Zezwalaj na ograniczone ustawienia – Włącz
- Ustawienia – Dodatkowe ustawienia – Dostępność -Pobrane aplikacje – Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ – Film przedstawiający jak włączyć dostępność gdy nie została włączona podczas instalacji
WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ – Film przedstawiający jak włączyć dostępność lub ją zrestartować jak aplikacja została prawidłowo zainstalowana
VIVO ⤵
VIVO
- Ustawienia – Skróty i dostępność – Dostępność – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
REALME ⤵
REALME
ANDROID 9 – 12
Ustawienia -Dodatkowe ustawienia – Dostępność –Pobrane aplikacje ( przesunąć ekran na sam dół ) – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
ANDROID 13 – 16
- Ustawienia – Aplikacje – Zarządzaj aplikacjami – Telefon ( zielony jaśniejszy ) – Zezwalaj na ograniczone ustawienia – Włącz
- Ustawienia – Dodatkowe ustawienia – Dostępność -Pobrane aplikacje – Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
Druga opcja:
- Ustawienia – Ułatwienia dostępu i wygoda – Ułatwienia dostępu -Pobrane aplikacje – Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ – Film przedstawiający jak włączyć dostępność gdy nie została włączona podczas instalacji
WŁĄCZ FILM JAK TO ZROBIĆ – Film przedstawiający jak włączyć dostępność lub ją zrestartować jak aplikacja została prawidłowo zainstalowana
MOTOROLA ⤵
MOTOROLA
Ustawienia – Dostępność – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
ANDROID 13 – 16
- Ustawienia – Aplikacje – Zarządzaj aplikacjami – Karta SIM lub Telefon ( zielony jaśniejszy ) – Zezwalaj na ograniczone ustawienia – Włącz
- Ustawienia – Dodatkowe ustawienia – Dostępność -Pobrane aplikacje – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
- Ustawienia – Aplikacje – Aplikacje ze specjalnym dostępem – Dostęp do informacji o korzystaniu z aplikacji – Karta SIM lub Telefon – Włącz
- Ustawienia – Aplikacje – Aplikacje ze specjalnym dostępem – Powiadomienia urządzeń i aplikacji – Karta SIM lub Telefon – Włącz
HAMMER / myPHONE ⤵
HAMMER / myPHONE
Ustawienia – Dostępność – Karta SIM lub Telefon – Wyłącz – Włącz – OK
INNE TELEFONY z Androidem 13,14 ⤵
W systemie Android 13 -16:
1. USTAWIENIA – APLIKACJE – TELEFON ( ikona aplikacji telefon pochylona w lewo ) lub Karta SIM – ( 3 kropki po prawej stronie ) – Zezwól na ograniczenia – OK
2. USTAWIENIA – DOSTĘPNOŚĆ – ZAINSTALOWANE APLIKACJE – Telefon lub Karta SIM – WYŁĄCZ – WŁĄCZ – OK
⚠️ Warto sprawdzić też:
🔔 Włącz dostęp do powiadomień – krok po kroku
- Przejdź do Ustawienia
- Wejdź w Aplikacje
- Kliknij 3 kropki w prawym górnym rogu
- Wybierz Dostęp specjalny
- Wejdź w Dostęp do powiadomień
- Wybierz Telefon
- Przesuń suwak na WŁĄCZ
Funkcja DOSTĘPNOŚĆ w urządzeniu odpowiedzialna jest za prawidłowe działanie:
- wszystkich dostępnych komunikatorów internetowych
- zbieranie informacji o stronach WWW
- przechwytywanie informacji z Keylogger
- nagrywanie połączeń
- prawidłowej pracy przechwytywania wiadomości z komunikatorów internetowych
Jak sprawdzić czy funkcja jest wyłączona:
- Zaloguj się do swojego panelu SpyOne
- Sprawdź czy w Panelu nie pojawiają się poniższe komunikaty


